•
כללי
1. תנאי השימוש כפי שיפורטו להלן (להלן: “תנאי השימוש” ו/או “ההסכם”) חלים על אתר האינטרנט המופעל ע”י חברת לומיטו ח.פ. 025475518(להלן: “החברה”).
2. החברה הינה המפעילה של אתר האינטרנט https://orders.lomito10.co.il/ (להלן: “האתר”).
3. אנא הקפד לקרוא היטב את תנאי השימוש להלן לפני המשך הגלישה באתר, תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה.
4. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש על כל ההנחיות, התנאים והכללים המופיעים בתנאי השימוש, במהדורתם המעודכנת והאחרונה המפורסמת באתר. כמו כן, הינך מאשר כי כל מידע שנמסר במישרין או בעקיפין באמצעות האתר, ינוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ואתה מתבקש שלא לעשות כן.
5. הפרת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות עלולה להביא להפסקת אפשרות שימושך באתר, נקיטת הליכים משפטיים, ו/או שימוש באמצעים משפטיים אחרים, נגדך בין על ידי החברה ובין על ידי כל רשות ו/או גורם אחר.
6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות ו/או להוסיף ו/או לתקן ו/או להסיר חלקים בתנאי השימוש, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך בהודעה כלשהי מראש. בכל מקרה, אין בתנאי השימוש כדי לגרוע מהוראות כל דין.
7. זוהי אחריותך הבלעדית לחזור ולעיין מפעם לפעם בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המפורסמים באתר על מנת להתעדכן בשינויים. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, לאחר שינוי בתנאי השימוש אשר פורסמו באתר, מהווה הסכמה מלאה מצדך לשינויים ו/או לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החדשים שפורסמו באתר.
8. תנאי השימוש והאתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם הם וכן, תוכן האתר, מתייחסים לגברים ולנשים כאחד.
9. כותרות הסעיפים בתנאי השימוש הינן מטעמי נוחות בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות תנאי השימוש.
***לקוחות יקרים, שימו לב שהמחירים ברשת אושי אושי זולים יותר ברכישה ישירה מאשר רכישה דרך חברות המשלוחים השונות***
• מדיניות הפרטיות
1. מידע פרסונאלי אשר מזהה אותך אישית, לרבות שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, תחומי עניין, כתובת, מספר טלפון ופרטי כרטיסי אשראי. איסוף מידע זה יעשה אך ורק אם מידע זה נמסר על ידך בצורה וולנטרית, לדוגמא, בעת מילוי טפסים מסוימים באתר, ביצוע הזמנה דרך האתר או פעילות שלך אל מול שירות לקוחות.
2. החברה עשויה להשתמש במידע אשר אינו מזהה אותך אישית ( לרבות אך לא רק כתובות IP, סוג הדפדפן ומידע טכני נוסף מסוג זה), לרבות לצורכי שיפור יישומי האתר והמוצרים הנמכרים דרכו, התאמה של תכנים ופרסומות המוצגות לך, למענה על שאלות, לניהול מחקר בדבר השימוש באתר ובשירותיו לרבות ניתוחים סטטיסטים של מכירות, נתונים לגבי איכות וזמינות השירות ובחינת המוצרים שנמכרים.
3. החברה משתמשת במידע מזהה אישית שלך לצורכי מתן השירותים באתר, לרבות משלוח הודעות הקשורות בשירות הניתן והמוצרים המוזמנים. כמו כן החברה עשויה לעשות שימוש במידע שמסרת, בין היתר, לשם אספקת מידע נוסף המבוקש על ידי לקוחות, ועדכונים ופרסומים בנוגע למבצעים של החברה והכל בכפוף לזכותך שלא יעשה שימוש שכזה במידע כאמור להלן.
4. החברה לא תעביר פרטים מזהים אודותיך לצד שלישי ללא אישורך המפורש בכתב, למעט במקרים הבאים: לחברות כרטיסי אשראי בקשר עם ביצוע ההזמנות באתר; לצדדים שלישים במקרים בהם הדבר נדרש עפ”י החוק או במקרים בהם החברה מאמינה בתום לב שפעולה כזו נדרשת על מנת להתאים להוראות החוק, להיענות להליכים משפטיים ו/או להגן על זכויותיה או קניינה; לשם גביית כספים המגיעים ממך בגין ביצוע עסקה באתר. בנוסף החברה תוכל לעשות שימוש במידע כאמור להעבירו לצד שלישי אם הפרת את תנאי השימוש או כל הסכם נוסף עם החברה או מי מטעמה;
5. כגולש רשום, עד שלא תבחר באפשרות להצטרף לרשימת התפוצה לקבלת דיוורים/תקשורת או מידע ביחס לאתר, מוצריו ושירותיו, החברה לא תעשה שימוש במידע שמסרת על מנת לשלוח לך דיוורים או מידע, לרבות אך לא רק, עלוני פרסום, מידע שיווקי וחומרים נוספים בדבר המוצרים או השירותים באתר.
6. בכל מקרה החברה תהא רשאית לשלוח לך מידע הנדרש כחלק מהליך ההזמנה של המוצר או בקשר להזמנה הספציפית.
7. במידה ותרצה שמידע המזהה אותך אישית יימחק ממאגרי המידע של חברה, אנא צור עמנו קשר בכתב לפי פרטינו המופיעים מטה, וציין בו כי אתה מעוניין שמידע זה, השמור במאגרי המידע של החברה יימחק. שים לב כי מחיקה של מידע זה ממאגרי המידע של החברה אינה מונעת שימוש במידע שאינו מזהה אותך אישית שנאסף לפי האמור לעיל.
8. לשאלות בעניין הגנת הפרטיות, אנא פנה לחברה האחראית על האתר במייל: shani@bulldozer.co.il
• הזמנת משלוחים
1. עצם ביצוע הזמנה באתר תהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת, מצד הלקוח המבצע את ההזמנה כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והוא מסכים לתוכנן.
2. המוצרים אותם ניתן להזמין דרך האתר הינם המוצרים המופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים המסופקים בפועל כגון, אך לא רק, הפרשי גוונים בין הצבעים.
4. מחיר המוצר הינו כפי שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה וכולל מע”מ כדין.
5. על מנת להשלים את ביצוע ההזמנה עליך לפעול באופן מלא אחר הוראות תהליך ההזמנה באתר.
6. על מנת שהזמנה תתקבל עליה להיקלט באתר באופן תקין ומלא, כשהיא כוללת את כל הפרטים הנדרשים. עסקה שפרטיה לא מולאו כנדרש ו/או לא נקלטו ו/או נקלטו באופן משובש, וזאת גם אם מקור התקלה הוא באתר, לא תחייב את החברה.
7. לצורך ביצוע הזמנה באתר תידרש למסור פרטים אישיים ופרטי התקשרות נוספים עמך. יובהר כי מסירת כל הפרטים המופיעים בשדות החובה מהווה תנאי לביצוע הזמנות באתר. עליך לספק פרטים נכונים בעת ביצוע ההזמנה.
8. החברה שומרת את פרטי ההתקשרות עמך על מנת להקל על הליך ביצוע הזמנה עתידי. כל שימוש במידע זה הינו כפוף למדיניות הפרטיות של החברה האמורה לעיל.
9. חיוב בגין ההזמנה יתבצע במזומן במעמד קבלת המוצר או באמצעות חשבון כרטיס האשראי, אשר את פרטיו תזין באתר בעת ביצוע ההזמנה . פרטי האשראי יועברו לחברת כרטיסי האשראי, לצורך קבלת אישור לביצוע המשלוח. הזמנה שבוצעה באמצעות כרטיס אשראי הינה כפופה לקבלת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
• ביטול עסקה
מדיניות ביטול בהתאם לחוק להגנת הצרכן:
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א - 2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981
1. מרגע ביצוע ההזמנה לא ניתן לבטלה והמזמין לא יהיה זכאי לביטול העסקה, למעט, במקרה של פגם במוצר, אי התאמה ו/או אספקה.
2. אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר המוזמן אזל, תודיע החברה ללקוח ויתאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי או לחלופין השבת מלוא הכסף ששולם.
3. בעת ביטול עסקה במקרים האמורים בסעיפים לעיל, יושב כספו של הצרכן לכל המאוחר תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע מהלקוח לבצע הזמנה באתר או לבטל הזמנה, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, לפני או אחרי ביצוע הזמנה, לרבות אך לא רק, במקרים הבאים: חברת האשראי לא אישרה את החיוב בגין ההזמנה ו/או כרטיס האשראי אשר נעשה בו שימוש נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי ; הלקוח מסר פרטים שגויים אשר לא אפשרו את ביצוע ההזמנה ; הלקוח נמנע מלשלם, שלא כדין, בגין ההזמנה ; הלקוח עשה או מנסה לעשות שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי וכיוצא בזה.
• אספקת משלוחים
1. ניתנת לך האפשרות לבצע איסוף עצמאי של המוצר המוזמן או לחלופין באמצעות שירות שליחים.
לאחר סיום ביצוע ההזמנה לא תוכל לשנות את בחירתך זו.
2. בעת האיסוף או בעת מסירת המשלוח, החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש הצגת תעודה מזהה של הלקוח על מנת לוודא את זהות הלקוח כתנאי למסירה וכן לדרוש את חתימת הלקוח, במקרה של חיוב באשראי, על טופס החיוב באשראי, כל זאת בהתאם למדיניות החברה אשר עשויה להשתנות, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. החברה עושה את מירב המאמצים על מנת שמוצריה יסופקו מהר ככל הניתן מרגע אישור ההזמנה. יחד עם זאת בכל מקרה ומכל סיבה שהיא החברה אינה מתחייבת על זמן הגעת המשלוח ליעדו מרגע ביצוע ההזמנה.
• הגבלת אחריות
1. החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים בכל אחריות בכל הנוגע לצריכת המוצרים המוצעים באתר על ידך, לרבות תופעות לוואי אשר עשויים להופיע כתוצאה מרגישות הלקוח למרכיבי מזון שונים, שמירת הלקוח את המוצר בתנאים לא מתאימים או צריכתו לאחר מועד אשר אינו תואם את אופי המוצר.
2. צריכת המוצרים המוצעים באתר הינה באחריותו המלאה של הלקוח. בכל מקרה גובה האחריות של החברה כלפיך מוגבל בגובה הסכום ששולם על ידך בגין המוצר.
• שימוש באתר ותכניו
1. החברה עושה מאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אולם היא אינה ערבה לכך שהשירותים אשר ניתנים דרך האתר לא יופרעו ו/או יינתנו כסדרם ו/או מבלי הפסקות, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ו/או כי האתר יהיה נקי מוירוסים ו/או מרכיבים הרסניים ו/או זדוניים אחרים.
2. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי לקוחות ו/או כל גורם אחר שאינו מצוי בשליטתה המלאה.
3. שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מטרה שנאסרה על פי תנאי השימוש אסורה.
• זכויות יוצרים
1. כל מידע, לרבות מידע אודות המוצרים המשווקים על ידי החברה, כל התכנים ו/או כל חומר המפורסם באתר, לרבות טקסטים, נתונים, תמונות וסרטונים וכל זכויות הקניין הרוחני הקשורות בהם, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני המסחר, סמלי המסחר (logos)עיצוב האתר, הינם רכושה של החברה או היא בעלת זכויות ההפצה והשימוש בהם בישראל
• סמכות שיפוט
1. בכל סכסוך משפטי יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. לבתי המשפט במחוז מרכז תהא סמכות השיפוט המקומית לדון בכל סכסוך משפטי.
• יצירת קשר
1. לבירורים ושאלות בנוגע לתנאי השימוש הינך מוזמן לפנות באמצעות שליחת דואר אלקטרוני office@lomito10.co.il
נבקשכם לקרוא בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים.
השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה.
* לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר זמין לתת מענה בכל עניין בטלפון מספר 08-9455156.
* באמצעות אתר אינטרנט זה מתבצעות מכירות קמעונאיות של בשר / עופות לרבות מוצרים נלווים (להלן: "האתר").
* האתר מנוהל על-ידי לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר מרחוב שדרות המלך חסן 6 קריית עקרון
(להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
* השירות שניתן במסגרת האתר מתאפשר באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי הנהלת האתר לפי שיקול
דעתה הבלעדי (להלן: "אזור הפעילות").
* על הלקוח לוודא באמצעות האתר או באמצעות טלפון מס' 08-9455156 כי האזור אליו הוא מבקש להזמין את המשלוח
נמצא באזור הפעילות.
* יודגש, כי אספקת המוצרים שנרכשו באמצעות האתר אפשרית רק כאשר אין מניעה טכנית ו/או מניעה אחרת.
* הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות:
- לשנות בכל עת את אופן הצגת המוצרים, את מחיר המוצרים ופרטים נוספים הנוגעים להם.
- לשנות, להחליף או להוציא בכל עת אחד או יותר מהמוצרים המוצגים באתר.
- לשנות בכל עת את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי.
- לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר.
* חלק ניכר מהמוצרים המפורסמים באתר הינם מוצרים שמחירם תלוי במשקלם. על כן, חיוב הלקוח ייעשה לפי משקל
המוצרים המדויק בפועל. שקילת המוצרים וגביית התשלום ייעשו לאחר ביצוע ההזמנה ע"י הלקוח.
* מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ.
* תהליך הרכישה באתר מתבצע ע"י הוספת פריטים לסל הקניות כאשר בסיום ההוספה כאמור על הגולש ללחוץ על כפתור
"סל הקניות". לאחר מכן, בדף צ'ק-אאוט, יזין הגולש פרטים מזהים ראשוניים, ובסיום יזין הגולש בדף הסליקה את
פרטי כרטיס האשראי שלו לצורך ביצוע חיוב. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התהליך כאמור מעת
לעת ע"פ שיקול דעתה. בסיום התהליך יתקבל דף סיכום המציג את פרטי ההזמנה ומספר אישור ההזמנה המהווה אישור
לביצוע ההזמנה בצורה תקינה. במקביל, יישלח ללקוח מייל עם מספר אישור ההזמנה.
* לאחר סיום הוספת המוצרים לסל כאמור לעיל, יוכל הלקוח לציין, במקום המיועד לכך, כי הוא מסכים שהמוצרים
המוזמנים יושארו בסמוך לדלת מקום האספקה או במקום מבוקש אחר על ידו. כמו כן, יכול הלקוח לבקש שהמשלוח
יימסר לאדם אחר שאת פרטיו יזין במקום המיועד לכך. יודגש, כי בכל מקרה, השארת המוצרים תיעשה ע"פ בחירת
הלקוח ותהיה באחריותו הבלעדית וכי לאחר השארת המוצרים במען הלקוח לפי בחירתו כאמור, לא יוכל הלקוח להעלות
טענה על אי התאמה / החזרה / זיכוי / גניבת המוצרים וכיוב'.
* האתר מאובטח באמצעות תעודת אבטחה SSL הנהוגה באתרי מסחר אלקטרוני.
* התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי. על הלקוח לשלם בכרטיס השייך לו ואשר פרטי זהותו תואמים את
הנתונים שהוזנו למערכת במסך הקופה. ייתכן כי פרטי כרטיס האשראי יישמרו על גבי שרת מאובטח ייעודי.
* ביצוע הזמנה באתר אפשרי בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת לצורך תחזוקה ו/או מכל סיבה אחרת.
* פרטיות –"פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג' שלא לצורך השימוש באתר"
* להלן מועדי האספקה של המוצרים הנמכרים האתר:
- זמני המשלוחים: 12:00-18:00
- שעות הפעילות החנות:
* שעון קיץ – יום א' – סגור, יום ב' – ד' 9:00-19:00, יום ה' – 8:00-20:00, יום ו' – 7:00-16:00.
* שעון חורף – יום א' – סגור, יום ב' – ד' 9:00-20:00, יום ה' – 8:00-20:00, יום ו' – 7:00-14:30.
*על אף האמור בכל מקום בתקנון זה, מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי האספקה וכן במועדי שעות
הפעילות של החנות והנהלת האתר אינה מחויבת למועדים אלה.
* בנוסף למחירי המוצרים יחויב הלקוח בדמי משלוח אשר יצוינו במסך הקופה בטרם השלמת פעולת הרכישה. מחיר
המשלוח יכול להשתנות מעת לעת ולהיות כפוף למבצעים, לגובה מחיר הקנייה ו/או לכל להתניה אחרת, על-פי שיקול
דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
* הזמנת מינימום למשלוח 300 ₪
* דמי המשלוח יקבעו בהתאם למיקום אספקת המשלוח.
* מובהר, כי לקוח שתואם עמו משלוח ולא היה בביתו במועד שתואם עמו, ולא אישר השארת המוצרים מחוץ לדלת המען
או אצל אדם אחר כמפורט לעיל, יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר, בנוסף לדמי המשלוח בהם חויב (אם חויב),
בהתאם לתעריפים הקבועים באתר, וזאת גם אם המשלוח המקורי הינו ללא דמי משלוח או בהטבה בדמי משלוח.
* לאחר השלמת ביצוע ההזמנה באתר, הלקוח יוכל לבחור את מועד האספקה הרצוי. האתר יציע מועדי אספקה בהתאם
לשיקוליה ולאילוצים הלוגיסטיים של הנהלת האתר.
* על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח מיד עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת
האספקה.
*במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים בעקבות הבדיקה כאמור לעיל או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד
הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, על הלקוח להודיע על כך באופן מיידי לשליח בעת מסירת ההזמנה.
נציג החברה יתאם עם הלקוח את ההשלמה / ההחלפה / ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב / הזיכוי הכספי
של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים) ניתן
להחזיר תוך יום אחד מקבלתם באריזה המקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.
* ביטול הזמנה יכול להתבצע בטרם החלה עבודת הטיפול בהזמנה באמצעות פניה טלפונית למס' 08-9455156.
* הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל הזמנה ובלבד שתמסור על כך ללקוח הודעה שלוש שעות ומעלה לפני מועד האספקה.
* זכות הלקוח להחזרת מוצר ו/או לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק
הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או
בכפוף למדיניות הנהלת האתר כפי שתהא מעת לעת.
* האמור בתקנון זה יחול גם במידה שלקוח בחר לבצע הזמנה באמצעות הטלפון או בדרך אחרת.
* בנוסף, הנהלת האתר מוכרת באמצעות האתר מוצרים של חברות אחרות, במקרה זה יחולו תנאי תקנון זה בשינויים
המחויבים על היצרן / הספק של מוצרים אלו.
* ייתכנו טעויות ו/או אי התאמות בסימון המוצרים.
* התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
* אלרגניים (לרבות לגלוטן) – אין להסתמך על הפירוט המופיע במרכיבי המוצר כפי שמופיעים באתר, במידה שמופיעים. יש
לקרוא את המופיע על גבי המוצר לפני השימוש בו.
* הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, והיא לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק
ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי בגין ביטול הזמנה כאמור, לרבות אם ביטול ההזמנה נובע
מכך שהמוצר אזל במלאי וכו'.
* הנתונים המופיעים לעניין המוצרים, הרכבם, תכונותיהם וכיוצ"ב נמסרו על-ידי ספקי המוצר ועל כן הנם באחריותם
הבלעדית.
* הנהלת האתר אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: "נזק מכל סוג שהוא")
שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה
ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי
ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופוס, פעולה שתבוצע
באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד ג' כלשהו תוך שימוש בסיסמת הלקוח באתר
וכד'.
* הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או ל- לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר
ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס
האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות.
* הנהלת האתר לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל
הקשור למוצרים שיירכשו באתר. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא הנהלת האתר בסכום נזק העולה
על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.
* על ההתקשרות בין הלקוח לבין הנהלת האתר במסגרת האתר ו/או בכל דרך אחרת ובמסגרת האמור בתקנון זה יחולו
הוראות הדין הישראלי בלבד.
* באמצעות הזנת פרטי הקשר, מבצע המשתמש Opt-In למאגר הנהלת האתר החברה תהיה רשאית לשלוח אליו הודעות
שיווקיות לכתובת המייל ו/או הטלפון וכן לנתח מידע סטטיסטי הנוגע לשימושו באתר. רק לאחר אישורו של הלקוח
בלבד.
* השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש בו להיכלל במאגר המידע של הנהלת האתר והיא ו/או מי מטעמה תהיה
רשאית לפנות אל המשתמשים באמצעות דוור ישיר, לרבות בדואר ישראל או דואר אלקטרוני וכן באמצעות פניות
טלפונית ו/או באמצעות הודעות "פוש" באפליקציה, למטרות קידום מכירות, שיווק וכיוצ"ב אך ורק לאחר הסכמתו של
הלקוח.
* כל משתמש רשאי להסיר את עצמו ממאגר המידע של החברה, במידה ויבחרו כך, יהא עליו להודיע על כך לחברה בכתב
בהתאם להוראות כל דין.
* הנהלת האתר תהיה רשאית להשתמש בפרטים שהמשמש מסר באתר ובמידע שיאסוף אודות דפוסי השימוש באתר
ודפוסי הקניה של המזמינים וזאת לצורך שיפור השירותים, והקשר עם המשתמש, לצורך דיוור ישיר ו/או לצורך ניתוח
ומסירת מידע סטטיסטי וכיוצ"ב לצד ג' אחר, לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את זהותו של המזמין
ובהתאם לחיסיונו.
* הנהלת האתר תשמור את המידע שייאסף במאגריה ותהא רשאית להשתמש בו לפי ראות עיניה במגבלות הוראות תקנון
זה וכל דין.
* הקניין הרוחני בלומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר ו/או באתר, בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או המדגמים
ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגרפיים, הטקסטים,
התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר ("תכולת האתר"),
הינם בבעלות מלאה ובלעדית של הנהלת האתר, או של צדדים שלישיים שהנהלת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
•
כללי
1. תנאי השימוש כפי שיפורטו להלן (להלן: “תנאי השימוש” ו/או “ההסכם”) חלים על אתר האינטרנט המופעל ע”י חברת לומיטו ח.פ. 025475518(להלן: “החברה”).
2. החברה הינה המפעילה של אתר האינטרנט https://orders.lomito10.co.il/ (להלן: “האתר”).
3. אנא הקפד לקרוא היטב את תנאי השימוש להלן לפני המשך הגלישה באתר, תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה.
4. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש על כל ההנחיות, התנאים והכללים המופיעים בתנאי השימוש, במהדורתם המעודכנת והאחרונה המפורסמת באתר. כמו כן, הינך מאשר כי כל מידע שנמסר במישרין או בעקיפין באמצעות האתר, ינוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ואתה מתבקש שלא לעשות כן.
5. הפרת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות עלולה להביא להפסקת אפשרות שימושך באתר, נקיטת הליכים משפטיים, ו/או שימוש באמצעים משפטיים אחרים, נגדך בין על ידי החברה ובין על ידי כל רשות ו/או גורם אחר.
6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות ו/או להוסיף ו/או לתקן ו/או להסיר חלקים בתנאי השימוש, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך בהודעה כלשהי מראש. בכל מקרה, אין בתנאי השימוש כדי לגרוע מהוראות כל דין.
7. זוהי אחריותך הבלעדית לחזור ולעיין מפעם לפעם בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המפורסמים באתר על מנת להתעדכן בשינויים. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, לאחר שינוי בתנאי השימוש אשר פורסמו באתר, מהווה הסכמה מלאה מצדך לשינויים ו/או לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החדשים שפורסמו באתר.
8. תנאי השימוש והאתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם הם וכן, תוכן האתר, מתייחסים לגברים ולנשים כאחד.
9. כותרות הסעיפים בתנאי השימוש הינן מטעמי נוחות בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות תנאי השימוש.
***לקוחות יקרים, שימו לב שהמחירים ברשת אושי אושי זולים יותר ברכישה ישירה מאשר רכישה דרך חברות המשלוחים השונות***
• מדיניות הפרטיות
1. מידע פרסונאלי אשר מזהה אותך אישית, לרבות שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, תחומי עניין, כתובת, מספר טלפון ופרטי כרטיסי אשראי. איסוף מידע זה יעשה אך ורק אם מידע זה נמסר על ידך בצורה וולנטרית, לדוגמא, בעת מילוי טפסים מסוימים באתר, ביצוע הזמנה דרך האתר או פעילות שלך אל מול שירות לקוחות.
2. החברה עשויה להשתמש במידע אשר אינו מזהה אותך אישית ( לרבות אך לא רק כתובות IP, סוג הדפדפן ומידע טכני נוסף מסוג זה), לרבות לצורכי שיפור יישומי האתר והמוצרים הנמכרים דרכו, התאמה של תכנים ופרסומות המוצגות לך, למענה על שאלות, לניהול מחקר בדבר השימוש באתר ובשירותיו לרבות ניתוחים סטטיסטים של מכירות, נתונים לגבי איכות וזמינות השירות ובחינת המוצרים שנמכרים.
3. החברה משתמשת במידע מזהה אישית שלך לצורכי מתן השירותים באתר, לרבות משלוח הודעות הקשורות בשירות הניתן והמוצרים המוזמנים. כמו כן החברה עשויה לעשות שימוש במידע שמסרת, בין היתר, לשם אספקת מידע נוסף המבוקש על ידי לקוחות, ועדכונים ופרסומים בנוגע למבצעים של החברה והכל בכפוף לזכותך שלא יעשה שימוש שכזה במידע כאמור להלן.
4. החברה לא תעביר פרטים מזהים אודותיך לצד שלישי ללא אישורך המפורש בכתב, למעט במקרים הבאים: לחברות כרטיסי אשראי בקשר עם ביצוע ההזמנות באתר; לצדדים שלישים במקרים בהם הדבר נדרש עפ”י החוק או במקרים בהם החברה מאמינה בתום לב שפעולה כזו נדרשת על מנת להתאים להוראות החוק, להיענות להליכים משפטיים ו/או להגן על זכויותיה או קניינה; לשם גביית כספים המגיעים ממך בגין ביצוע עסקה באתר. בנוסף החברה תוכל לעשות שימוש במידע כאמור להעבירו לצד שלישי אם הפרת את תנאי השימוש או כל הסכם נוסף עם החברה או מי מטעמה;
5. כגולש רשום, עד שלא תבחר באפשרות להצטרף לרשימת התפוצה לקבלת דיוורים/תקשורת או מידע ביחס לאתר, מוצריו ושירותיו, החברה לא תעשה שימוש במידע שמסרת על מנת לשלוח לך דיוורים או מידע, לרבות אך לא רק, עלוני פרסום, מידע שיווקי וחומרים נוספים בדבר המוצרים או השירותים באתר.
6. בכל מקרה החברה תהא רשאית לשלוח לך מידע הנדרש כחלק מהליך ההזמנה של המוצר או בקשר להזמנה הספציפית.
7. במידה ותרצה שמידע המזהה אותך אישית יימחק ממאגרי המידע של חברה, אנא צור עמנו קשר בכתב לפי פרטינו המופיעים מטה, וציין בו כי אתה מעוניין שמידע זה, השמור במאגרי המידע של החברה יימחק. שים לב כי מחיקה של מידע זה ממאגרי המידע של החברה אינה מונעת שימוש במידע שאינו מזהה אותך אישית שנאסף לפי האמור לעיל.
8. לשאלות בעניין הגנת הפרטיות, אנא פנה לחברה האחראית על האתר במייל: shani@bulldozer.co.il
• הזמנת משלוחים
1. עצם ביצוע הזמנה באתר תהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת, מצד הלקוח המבצע את ההזמנה כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והוא מסכים לתוכנן.
2. המוצרים אותם ניתן להזמין דרך האתר הינם המוצרים המופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים המסופקים בפועל כגון, אך לא רק, הפרשי גוונים בין הצבעים.
4. מחיר המוצר הינו כפי שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה וכולל מע”מ כדין.
5. על מנת להשלים את ביצוע ההזמנה עליך לפעול באופן מלא אחר הוראות תהליך ההזמנה באתר.
6. על מנת שהזמנה תתקבל עליה להיקלט באתר באופן תקין ומלא, כשהיא כוללת את כל הפרטים הנדרשים. עסקה שפרטיה לא מולאו כנדרש ו/או לא נקלטו ו/או נקלטו באופן משובש, וזאת גם אם מקור התקלה הוא באתר, לא תחייב את החברה.
7. לצורך ביצוע הזמנה באתר תידרש למסור פרטים אישיים ופרטי התקשרות נוספים עמך. יובהר כי מסירת כל הפרטים המופיעים בשדות החובה מהווה תנאי לביצוע הזמנות באתר. עליך לספק פרטים נכונים בעת ביצוע ההזמנה.
8. החברה שומרת את פרטי ההתקשרות עמך על מנת להקל על הליך ביצוע הזמנה עתידי. כל שימוש במידע זה הינו כפוף למדיניות הפרטיות של החברה האמורה לעיל.
9. חיוב בגין ההזמנה יתבצע במזומן במעמד קבלת המוצר או באמצעות חשבון כרטיס האשראי, אשר את פרטיו תזין באתר בעת ביצוע ההזמנה . פרטי האשראי יועברו לחברת כרטיסי האשראי, לצורך קבלת אישור לביצוע המשלוח. הזמנה שבוצעה באמצעות כרטיס אשראי הינה כפופה לקבלת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
• ביטול עסקה
מדיניות ביטול בהתאם לחוק להגנת הצרכן:
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א - 2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981
1. מרגע ביצוע ההזמנה לא ניתן לבטלה והמזמין לא יהיה זכאי לביטול העסקה, למעט, במקרה של פגם במוצר, אי התאמה ו/או אספקה.
2. אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר המוזמן אזל, תודיע החברה ללקוח ויתאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי או לחלופין השבת מלוא הכסף ששולם.
3. בעת ביטול עסקה במקרים האמורים בסעיפים לעיל, יושב כספו של הצרכן לכל המאוחר תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע מהלקוח לבצע הזמנה באתר או לבטל הזמנה, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, לפני או אחרי ביצוע הזמנה, לרבות אך לא רק, במקרים הבאים: חברת האשראי לא אישרה את החיוב בגין ההזמנה ו/או כרטיס האשראי אשר נעשה בו שימוש נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי ; הלקוח מסר פרטים שגויים אשר לא אפשרו את ביצוע ההזמנה ; הלקוח נמנע מלשלם, שלא כדין, בגין ההזמנה ; הלקוח עשה או מנסה לעשות שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי וכיוצא בזה.
• אספקת משלוחים
1. ניתנת לך האפשרות לבצע איסוף עצמאי של המוצר המוזמן או לחלופין באמצעות שירות שליחים.
לאחר סיום ביצוע ההזמנה לא תוכל לשנות את בחירתך זו.
2. בעת האיסוף או בעת מסירת המשלוח, החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש הצגת תעודה מזהה של הלקוח על מנת לוודא את זהות הלקוח כתנאי למסירה וכן לדרוש את חתימת הלקוח, במקרה של חיוב באשראי, על טופס החיוב באשראי, כל זאת בהתאם למדיניות החברה אשר עשויה להשתנות, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. החברה עושה את מירב המאמצים על מנת שמוצריה יסופקו מהר ככל הניתן מרגע אישור ההזמנה. יחד עם זאת בכל מקרה ומכל סיבה שהיא החברה אינה מתחייבת על זמן הגעת המשלוח ליעדו מרגע ביצוע ההזמנה.
• הגבלת אחריות
1. החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים בכל אחריות בכל הנוגע לצריכת המוצרים המוצעים באתר על ידך, לרבות תופעות לוואי אשר עשויים להופיע כתוצאה מרגישות הלקוח למרכיבי מזון שונים, שמירת הלקוח את המוצר בתנאים לא מתאימים או צריכתו לאחר מועד אשר אינו תואם את אופי המוצר.
2. צריכת המוצרים המוצעים באתר הינה באחריותו המלאה של הלקוח. בכל מקרה גובה האחריות של החברה כלפיך מוגבל בגובה הסכום ששולם על ידך בגין המוצר.
• שימוש באתר ותכניו
1. החברה עושה מאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אולם היא אינה ערבה לכך שהשירותים אשר ניתנים דרך האתר לא יופרעו ו/או יינתנו כסדרם ו/או מבלי הפסקות, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ו/או כי האתר יהיה נקי מוירוסים ו/או מרכיבים הרסניים ו/או זדוניים אחרים.
2. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי לקוחות ו/או כל גורם אחר שאינו מצוי בשליטתה המלאה.
3. שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מטרה שנאסרה על פי תנאי השימוש אסורה.
• זכויות יוצרים
1. כל מידע, לרבות מידע אודות המוצרים המשווקים על ידי החברה, כל התכנים ו/או כל חומר המפורסם באתר, לרבות טקסטים, נתונים, תמונות וסרטונים וכל זכויות הקניין הרוחני הקשורות בהם, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני המסחר, סמלי המסחר (logos)עיצוב האתר, הינם רכושה של החברה או היא בעלת זכויות ההפצה והשימוש בהם בישראל
• סמכות שיפוט
1. בכל סכסוך משפטי יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. לבתי המשפט במחוז מרכז תהא סמכות השיפוט המקומית לדון בכל סכסוך משפטי.
• יצירת קשר
1. לבירורים ושאלות בנוגע לתנאי השימוש הינך מוזמן לפנות באמצעות שליחת דואר אלקטרוני office@lomito10.co.il
נבקשכם לקרוא בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים.
השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה.
* לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר זמין לתת מענה בכל עניין בטלפון מספר 08-9455156.
* באמצעות אתר אינטרנט זה מתבצעות מכירות קמעונאיות של בשר / עופות לרבות מוצרים נלווים (להלן: "האתר").
* האתר מנוהל על-ידי לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר מרחוב שדרות המלך חסן 6 קריית עקרון
(להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
* השירות שניתן במסגרת האתר מתאפשר באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי הנהלת האתר לפי שיקול
דעתה הבלעדי (להלן: "אזור הפעילות").
* על הלקוח לוודא באמצעות האתר או באמצעות טלפון מס' 08-9455156 כי האזור אליו הוא מבקש להזמין את המשלוח
נמצא באזור הפעילות.
* יודגש, כי אספקת המוצרים שנרכשו באמצעות האתר אפשרית רק כאשר אין מניעה טכנית ו/או מניעה אחרת.
* הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות:
- לשנות בכל עת את אופן הצגת המוצרים, את מחיר המוצרים ופרטים נוספים הנוגעים להם.
- לשנות, להחליף או להוציא בכל עת אחד או יותר מהמוצרים המוצגים באתר.
- לשנות בכל עת את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי.
- לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר.
* חלק ניכר מהמוצרים המפורסמים באתר הינם מוצרים שמחירם תלוי במשקלם. על כן, חיוב הלקוח ייעשה לפי משקל
המוצרים המדויק בפועל. שקילת המוצרים וגביית התשלום ייעשו לאחר ביצוע ההזמנה ע"י הלקוח.
* מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ.
* תהליך הרכישה באתר מתבצע ע"י הוספת פריטים לסל הקניות כאשר בסיום ההוספה כאמור על הגולש ללחוץ על כפתור
"סל הקניות". לאחר מכן, בדף צ'ק-אאוט, יזין הגולש פרטים מזהים ראשוניים, ובסיום יזין הגולש בדף הסליקה את
פרטי כרטיס האשראי שלו לצורך ביצוע חיוב. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התהליך כאמור מעת
לעת ע"פ שיקול דעתה. בסיום התהליך יתקבל דף סיכום המציג את פרטי ההזמנה ומספר אישור ההזמנה המהווה אישור
לביצוע ההזמנה בצורה תקינה. במקביל, יישלח ללקוח מייל עם מספר אישור ההזמנה.
* לאחר סיום הוספת המוצרים לסל כאמור לעיל, יוכל הלקוח לציין, במקום המיועד לכך, כי הוא מסכים שהמוצרים
המוזמנים יושארו בסמוך לדלת מקום האספקה או במקום מבוקש אחר על ידו. כמו כן, יכול הלקוח לבקש שהמשלוח
יימסר לאדם אחר שאת פרטיו יזין במקום המיועד לכך. יודגש, כי בכל מקרה, השארת המוצרים תיעשה ע"פ בחירת
הלקוח ותהיה באחריותו הבלעדית וכי לאחר השארת המוצרים במען הלקוח לפי בחירתו כאמור, לא יוכל הלקוח להעלות
טענה על אי התאמה / החזרה / זיכוי / גניבת המוצרים וכיוב'.
* האתר מאובטח באמצעות תעודת אבטחה SSL הנהוגה באתרי מסחר אלקטרוני.
* התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי. על הלקוח לשלם בכרטיס השייך לו ואשר פרטי זהותו תואמים את
הנתונים שהוזנו למערכת במסך הקופה. ייתכן כי פרטי כרטיס האשראי יישמרו על גבי שרת מאובטח ייעודי.
* ביצוע הזמנה באתר אפשרי בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת לצורך תחזוקה ו/או מכל סיבה אחרת.
* פרטיות –"פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג' שלא לצורך השימוש באתר"
* להלן מועדי האספקה של המוצרים הנמכרים האתר:
- זמני המשלוחים: 12:00-18:00
- שעות הפעילות החנות:
* שעון קיץ – יום א' – סגור, יום ב' – ד' 9:00-19:00, יום ה' – 8:00-20:00, יום ו' – 7:00-16:00.
* שעון חורף – יום א' – סגור, יום ב' – ד' 9:00-20:00, יום ה' – 8:00-20:00, יום ו' – 7:00-14:30.
*על אף האמור בכל מקום בתקנון זה, מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי האספקה וכן במועדי שעות
הפעילות של החנות והנהלת האתר אינה מחויבת למועדים אלה.
* בנוסף למחירי המוצרים יחויב הלקוח בדמי משלוח אשר יצוינו במסך הקופה בטרם השלמת פעולת הרכישה. מחיר
המשלוח יכול להשתנות מעת לעת ולהיות כפוף למבצעים, לגובה מחיר הקנייה ו/או לכל להתניה אחרת, על-פי שיקול
דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
* הזמנת מינימום למשלוח 300 ₪
* דמי המשלוח יקבעו בהתאם למיקום אספקת המשלוח.
* מובהר, כי לקוח שתואם עמו משלוח ולא היה בביתו במועד שתואם עמו, ולא אישר השארת המוצרים מחוץ לדלת המען
או אצל אדם אחר כמפורט לעיל, יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר, בנוסף לדמי המשלוח בהם חויב (אם חויב),
בהתאם לתעריפים הקבועים באתר, וזאת גם אם המשלוח המקורי הינו ללא דמי משלוח או בהטבה בדמי משלוח.
* לאחר השלמת ביצוע ההזמנה באתר, הלקוח יוכל לבחור את מועד האספקה הרצוי. האתר יציע מועדי אספקה בהתאם
לשיקוליה ולאילוצים הלוגיסטיים של הנהלת האתר.
* על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח מיד עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת
האספקה.
*במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים בעקבות הבדיקה כאמור לעיל או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד
הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, על הלקוח להודיע על כך באופן מיידי לשליח בעת מסירת ההזמנה.
נציג החברה יתאם עם הלקוח את ההשלמה / ההחלפה / ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב / הזיכוי הכספי
של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים) ניתן
להחזיר תוך יום אחד מקבלתם באריזה המקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.
* ביטול הזמנה יכול להתבצע בטרם החלה עבודת הטיפול בהזמנה באמצעות פניה טלפונית למס' 08-9455156.
* הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל הזמנה ובלבד שתמסור על כך ללקוח הודעה שלוש שעות ומעלה לפני מועד האספקה.
* זכות הלקוח להחזרת מוצר ו/או לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק
הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או
בכפוף למדיניות הנהלת האתר כפי שתהא מעת לעת.
* האמור בתקנון זה יחול גם במידה שלקוח בחר לבצע הזמנה באמצעות הטלפון או בדרך אחרת.
* בנוסף, הנהלת האתר מוכרת באמצעות האתר מוצרים של חברות אחרות, במקרה זה יחולו תנאי תקנון זה בשינויים
המחויבים על היצרן / הספק של מוצרים אלו.
* ייתכנו טעויות ו/או אי התאמות בסימון המוצרים.
* התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
* אלרגניים (לרבות לגלוטן) – אין להסתמך על הפירוט המופיע במרכיבי המוצר כפי שמופיעים באתר, במידה שמופיעים. יש
לקרוא את המופיע על גבי המוצר לפני השימוש בו.
* הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, והיא לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק
ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי בגין ביטול הזמנה כאמור, לרבות אם ביטול ההזמנה נובע
מכך שהמוצר אזל במלאי וכו'.
* הנתונים המופיעים לעניין המוצרים, הרכבם, תכונותיהם וכיוצ"ב נמסרו על-ידי ספקי המוצר ועל כן הנם באחריותם
הבלעדית.
* הנהלת האתר אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: "נזק מכל סוג שהוא")
שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה
ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי
ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופוס, פעולה שתבוצע
באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד ג' כלשהו תוך שימוש בסיסמת הלקוח באתר
וכד'.
* הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או ל- לומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר
ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס
האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות.
* הנהלת האתר לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל
הקשור למוצרים שיירכשו באתר. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא הנהלת האתר בסכום נזק העולה
על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.
* על ההתקשרות בין הלקוח לבין הנהלת האתר במסגרת האתר ו/או בכל דרך אחרת ובמסגרת האמור בתקנון זה יחולו
הוראות הדין הישראלי בלבד.
* באמצעות הזנת פרטי הקשר, מבצע המשתמש Opt-In למאגר הנהלת האתר החברה תהיה רשאית לשלוח אליו הודעות
שיווקיות לכתובת המייל ו/או הטלפון וכן לנתח מידע סטטיסטי הנוגע לשימושו באתר. רק לאחר אישורו של הלקוח
בלבד.
* השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש בו להיכלל במאגר המידע של הנהלת האתר והיא ו/או מי מטעמה תהיה
רשאית לפנות אל המשתמשים באמצעות דוור ישיר, לרבות בדואר ישראל או דואר אלקטרוני וכן באמצעות פניות
טלפונית ו/או באמצעות הודעות "פוש" באפליקציה, למטרות קידום מכירות, שיווק וכיוצ"ב אך ורק לאחר הסכמתו של
הלקוח.
* כל משתמש רשאי להסיר את עצמו ממאגר המידע של החברה, במידה ויבחרו כך, יהא עליו להודיע על כך לחברה בכתב
בהתאם להוראות כל דין.
* הנהלת האתר תהיה רשאית להשתמש בפרטים שהמשמש מסר באתר ובמידע שיאסוף אודות דפוסי השימוש באתר
ודפוסי הקניה של המזמינים וזאת לצורך שיפור השירותים, והקשר עם המשתמש, לצורך דיוור ישיר ו/או לצורך ניתוח
ומסירת מידע סטטיסטי וכיוצ"ב לצד ג' אחר, לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע זה לא יזהה את זהותו של המזמין
ובהתאם לחיסיונו.
* הנהלת האתר תשמור את המידע שייאסף במאגריה ותהא רשאית להשתמש בו לפי ראות עיניה במגבלות הוראות תקנון
זה וכל דין.
* הקניין הרוחני בלומיטו מעדני בשר הטעם שנשאר ו/או באתר, בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או המדגמים
ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגרפיים, הטקסטים,
התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר ("תכולת האתר"),
הינם בבעלות מלאה ובלעדית של הנהלת האתר, או של צדדים שלישיים שהנהלת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
הסדרי נגישות במקום-
חניית נכים
קופה נגישה
רכז נגישות- אייל 0544616974
אתר"Web3D" תחת שם המתחם (DOMAIN) – web3d.co.il על כלל תכניו, נבדק על ידינו ונמצא כעומד בכל הדרישות והתנאים המפורטים בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות, התשע"ג-2013) ובתקן 5568 הישראלי (קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט), ברמה AA .
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים כולל משתמשים בעלי מוגבלויות, נגישות היא תנאי לחברה צודקת ומשגשגת. על כן השקענו בחוויית השימוש באתר שתהיה נוחה ויעילה לכלל המבקרים באתר עבור רוב מערכות ההפעלה(operating system) ו/או בסוג הדפדפן (user) agent) ו/או בסוג המכשיר(device) , למעט מערכת הפעלה winXP ומטה, וגרסאות דפדפן Explorer 10 ומטה.
לצד סריקה קפדנית והתאמת קוד האתר ((Wave, רוב תכני האתר נבדקו באמצעות קורא מסך(NVDA) , תוכנת קונטרסט (Wave), ותוכנת הגדלה. כמו כן, ערכנו בדיקות שימושיות מקיפות במגוון אמצעי קלט.
כמו כן, לשימוש כלל הגולשים הותקן תפריט נגישות בחלקו העליון של המסך הנותן מענה באופן נגיש לגודל פונט, מענה לעיוורי צבעים, הדגשת וסימון קישורים, פונט קריא וביטול הנפשות.
במידה ונתקלתם בקושי כלשהו, נשמח לקבל משוב מפורט לכתובת: info@web3d.co.il ולשפר בהתאם את האתר לטובת כלל הציבור.